Tehnična podpora uporabnikom

Vsem podjetjem, ki imajo z nami sklenjeno pogodbo o vzdrževanju programske oz. strojne opreme nudimo brezplačno tehnično podporo telefonsko ali preko internetne povezave, v skladu s sklenjeno pogodbo.

Svetovanje in tehnično podporo strankam brez pogodbe obračunamo po veljavnem ceniku. Iz tega je seveda izvzeta podpora za produkte, kupljene pri nas, ki so še v okviru garancijskega roka. 

Za tehnično podporo s področja programov za nizkogradnjo in AutoCAD-a pokličite CGS plus - HITRO LINIJO na številko 01 530 11 30, kjer se bo vedno oglasil kdo, ki vam bo znal pomagati.

Vprašanje lahko pošljete tudi na E-mail support@cgsplus.si.

Vzpostavitev oddaljene pomoči: Za vzpostavitev oddaljene pomoči mora stranka klikniti povezavo  CGS PODPORA - STRANKA S klikom na povezavo CGS PODPORA - ODDALJENI NADZOR  tehnična podpora prevzame nadzor nad oddaljenim računalnikom. Podrobne napotke boste prejeli po telefonu s strani naše tehnične podpore na številki 01 530 11 30.